よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。質問項目をクリックしていただきますと、回答をご確認いただけます。ご不明な点などお困りの際には、まず一度ご参照ください。

ご注文について

返品・キャンセルはできますか?
基本的に、お客様都合による返品・キャンセルは不可とさせていただきます。
ただし、弊社のミスによる不良品につきましては7日以内に事前連絡をいただければ早急に(返品・交換など)対応させていただきます。

原則として返品期間(到着日より7日)を過ぎての返品及び返金は承っておりません。
早く商品がほしいのですが、どの様に注文したら早く商品が届きますでしょうか?
代引き発送での申し込みを推薦します。前払い、クレジットの場合、営業日の12時までにご入金確認後、当日発送となります。
代引きの場合、12時までのご注文は、在庫のある商品は当日発送となります。

商品について

会員登録しないと注文はできませんか?
いいえ。会員登録いただけなくてもご注文可能です。
ご注文フォームの会員ログインにて、会員登録を行わないでご注文頂けるボタンでお進みください。

なお、会員登録をして頂きますとジャストコーポレーションをより便利にご利用いただけますので会員登録をおすすめしております。
※登録・年会費は一切無料

【ご注文が簡単になります】
ご注文の際にログインしていただくだけで、お客様情報が自動的に入力されます。 同じ情報を毎回ご入力いただく手間がなくなりますので、スムーズにご注文いただけます。

【配送先のご住所を保存しておけます】
会員専用のマイページから、よく利用する配送先ご住所を予め登録しておけます。 クライアント様へ直送される場合などに便利です。

【お支払い方法「NP掛け払い」をご利用いただけます】
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスをご利用いただけます。(月末締め翌月末請求書払い)

現在コアレス仕様(芯なし)のサーマルロールを使用しておりますが、芯ありタイプのサーマルロールも使用出来ますか?
問題御座いません。(基本、本体のケースに収納出来ればご使用出来ます。)
機種対応表に載ってない機種を使用しておりますが、ご使用可能でしょうか?
お手持ちのサーマルロールのサイズを測って下さい。
幅、直径、中芯径に問題無ければご使用出来ます。
一度テストしてから注文したいと思っておりますが、サンプル発送は可能でしょうか?
サンプル発送は可能です。ただし送料が有償となりますのでご了承願います。
大量注文での価格交渉はできますか?
お気軽にお問い合わせ下さい。

お買い物ガイド

納期について
午前中までのご注文確定で、即日発送いたします。
納期について
送料について
一回のご注文合計金額が、10,000円(税抜)以上の場合、送料無料!(※一部地域を除く)
送料について
お支払い方法について
代金引換、銀行振込、クレジットカードがご利用できます。銀行振込、クレジットカードでお支払いの場合、ご注文後担当者よりお振込み先(決済方法)をご連絡いたします。
お支払い方法について
キャンセル・変更・返品について
お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。納品より7日以内で不具合のある商品の場合に限り、商品の返品・交換を承っております。
キャンセル・変更・返品について
よくあるご質問
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